Otel Yöneticiliği (Tezli )

Otel Yöneticiliği Tezli Yüksek Lisans Programı, turizm ve konaklama sektörünün dinamik yapısını anlayabilen, stratejik yönetim, liderlik ve yenilikçi hizmet anlayışına sahip profesyoneller yetiştirmeyi amaçlamaktadır. Program, öğrencilerin turizm işletmelerinde karar verme süreçlerini analiz etmelerini, kalite yönetimi ve müşteri deneyimi konularında derinlemesine bilgi edinmelerini sağlar.

Program üç dönem olarak yapılandırılmış olup, her yıl Güz ve Bahar dönemlerinde öğrenci kabul edilmektedir. Derslerde, konaklama sektörüne yönelik vaka analizleri, araştırma projeleri ve uygulamalı çalışmalarla akademik bilgi pratik deneyimle birleştirilmektedir.

Program mezunları; otel yönetimi, turizm ekonomisi, sürdürülebilir turizm politikaları, dijital pazarlama ve hizmet inovasyonu gibi alanlarda uzmanlaşma fırsatı bulurlar. Programı başarıyla tamamlayan mezunlar, hem akademik alanda hem de özel sektörde yönetici pozisyonlarında görev alabilecek bilgi ve becerilere sahip olurlar.

Programı başarıyla tamamlayan öğrencilerin;

• Konaklama ve turizm işletmelerinin yönetim süreçlerini stratejik bir bakış açısıyla analiz edebilme,
• Turizm sektöründeki güncel gelişmeleri yorumlayarak yenilikçi yönetim modelleri geliştirebilme,
• Hizmet kalitesi, müşteri memnuniyeti ve sürdürülebilirlik kavramlarını bütüncül olarak uygulayabilme,
• Otel işletmelerinde finansal planlama, insan kaynakları ve operasyon yönetimi kararlarını bilimsel yöntemlerle değerlendirebilme,
• Akademik araştırma yürütme, veri analizi yapma ve sonuçları raporlama becerilerine sahip olması beklenmektedir.